ARTIKLA 1: SOVELTAMISALA
Nämä yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia verkkosivustomme kautta tehtyjä myyntiä.
ARTIKLA 2: TILAUKSET
Automaattisia tallennusjärjestelmiä pidetään todisteena tilauksen luonteesta ja sisällöstä. Brändimme vahvistaa tilauksen hyväksymisen asiakkaalle asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Myynti päättyy tilauksen maksumerkkimme vahvistamasta tilauksesta, eli verkkopankissa luottokortilla maksettujen tilausten maksun vahvistamispäivästä tai sekillä maksun vastaanottamisesta. Brändimme varaa joka tapauksessa oikeuden hylätä tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen asiakkaalta, jonka kanssa on riita edellisen tilauksen maksamisesta.
ARTIKLA 3: ARTIKKEIDEN SAATAVUUS
Niin kauan kuin tarjouksemme ja niiden hinnat ovat nähtävillä sivustolla, ne ovat voimassa. Käytettävyys, jonka asiakas ilmoittaa sivuston konsultin yhteydessä, riippuu tavaramerkkimme ja tietysti toimittajien varastotilanteesta.
Showcase- ja myyntiluettelomme luomiseksi käytämme tietokantoja, jotka on täydennetty toimittajiemme toimittamien tietojen mukaan. Tämä tietokanta sisältää yli sata tuotetta, joista kaikkia ei ole tallennettu varastoihimme ja tarjouksemme on tällöin riippuvainen tavarantoimittajien saatavuudesta.
Vain tavaran pysyvä puute toimittajiltamme johtaa sen poistamiseen myyntitarjouksestamme. Muissa tapauksissa uusi tilaus tietyn ajan sisällä on edelleen mahdollista.
Mikäli tilattua tuotetta ei ole saatavilla, asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse tai lähetettävien tuotteiden laskulla usean tuotteen tilauksesta.
Tilauksen toimitusaika: tilausta tehtäessä ja tilauksen vastaanottovahvistuksen yhteydessä toimitetaan asiakkaille toimitusaika. Se lasketaan lisäämällä pisimmän tuotteen saatavuusaika asiakkaan valitseman kuljetustavan toimitusaikaan.
Tilauksen tekemisestä sen lähettämiseen asiakkaalla on mahdollisuus peruuttaa tilaus.
Lisäominaisuudet:
Ennakkotilaustuotteet: tulevat tuotteet ovat saatavilla sivustollamme ennakkotilausta varten. Tämä varaus tehdään ilmoittamalla julkaisijan varausvaiheen avaushetkellä ilmoittama julkaisupäivä. Julkaisija, joka on yksin vastuussa tuotteensa markkinoinnista, voi muuttaa tätä julkaisupäivää milloin tahansa.
Kaikissa tapauksissa brändimme pyrkii toimittamaan tuotteet lopullisesta myyntipäivästä alkaen varanneille asiakkaille julkaisijan julkaisupäivänä toimittamaan varastoon asti.
ARTIKLA 4: HINTA
Euroissa ilmoitetut hinnat katsotaan nettoiksi, ilman toimituskuluja. Tämä hinta sisältää tuotteiden hinnan sekä tuotteiden käsittely-, pakkaus- ja säilytyskulut. Niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta tietäen, että tuotteet laskutetaan tilauksen rekisteröinnin yhteydessä voimassa olevien perusteiden mukaan. Kaikki tilaukset laskutetaan euroissa ja maksetaan euroissa. Kaikki tullimaksut tai paikalliset verot ovat vastaanottajan vastuulla.
ARTIKLA 5: TOIMITUSKULUT
Toimituskulut sisältävät valmistus-, pakkaus- ja postikulut. Harkitse kaikkien kohteiden ryhmittelyä yhdeksi tilaukseksi. Emme voi yhdistää kahta erillistä tilausta, ja sinulta veloitetaan toimituskulut jokaisesta.
ARTIKLA 6: MAKSU
Sinulla on useita maksutapoja, jotka tarjoavat suurimman turvatakuun. Voit asettaa:
– Pankki- tai yksityiskortilla (Visa-kortti, Eurocard/Mastercard) tai suoraan sivustolla tilausprosessin aikana tarjotulla maksulomakkeella (suojattu sisäänpääsy SSL-salauksella), syöttämällä kortin tyyppi, korttisi numero ilman välilyönnit numeroiden välissä, tarkistusnumero (sijaitsee kortin takana) ja viimeinen voimassaolopäivä.
Sinulla on erilaisia maksutapoja ja voit jopa hyötyä luottokorttimaksumahdollisuuksista.
Maksu suoritetaan kumppaneidemme suojatuilla pankkipalvelimilla. Tämä tarkoittaa, että sivustomme kautta ei kulje sinua koskevia pankkitietoja.
Luottokorttimaksu on siksi täysin turvallista; tilauksesi tallennetaan ja vahvistetaan, kun pankki hyväksyy maksun.
ARTIKLA 7: TOIMITUS
Toimitamme kotiisi tai välityspisteeseen. Toimitusaika sisältää paketin valmistusajan sekä toimitusajan. Brändimme toimittaa maailmanlaajuisesti. Ostajalle ilmoitetaan eri vaiheista sähköpostitse tilauksesi seuranta: valmistelu ja toimitus.
Toimitusaika sisältää valmistusajan ja kuljetusyhtiömme toimittaman toimituksen. Kuljetuspalvelun ilmoittama toimitusaika ei sido meitä, jos tämä aika ylittyy. Asiakaspalvelutiimi tekee kuitenkin parhaansa asiakkaiden tyydyttämiseksi. Toimitusaika (rahdinkuljettajan ilmoittama) ei sido tuotemerkkiämme pidemmälle ajanjaksolle.
ARTIKLA 8: TAKUU – PALAUTUKSET – HYVITYKSET – PERUSTAMINEN
Tuotteemme toimitetaan huolellisesti ja niille on taattu vikoja vastaan. Ne täyttävät markkinastandardit ja tulevat useilta arvostetuilta julkaisijoilta ja toimittajilta.
Jos jossakin tuotteessamme on sattumalta virhe tai se ei vastaa odotuksiasi, sinulla on 30 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta pyytää hyvitystä. Jos tämä kolmenkymmenen (30) päivän jakso päättyy yleisenä vapaapäivänä, lauantaina tai sunnuntaina, se jatkuu automaattisesti seuraavaan arkipäivään.
Hyötyäksesi näistä ehdoista, lähetä meille todisteet viasta (kuvaus ja kuvat) sähköpostitse. Palautus suoritetaan enintään 30 arkipäivän kuluessa todisteen vastaanottamisesta virheestä.
Huomaa, että näillä tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusmahdollisuutta.
ARTIKLA 9: OMAISUUDEN SIIRTO – RISKIEN SIIRTO
Tuotteiden omistusoikeus siirtyy ostajalle vasta sen jälkeen, kun ostaja on maksanut hinnan kokonaan, riippumatta tuotteiden toimituspäivästä. Tuotteiden katoamis- ja pilaantumisriskin siirtyminen tapahtuu kuitenkin vasta, kun ostaja on toimittanut ja vastaanottanut kyseiset tuotteet.
ARTIKLA 10: HENKILÖTIETOJEN SUOJAUS
Brändimme on kaikkien tämän sivuston muodostavien tietokantojen tai osan niistä tuottaja ja omistaja. Vierailemalla tälle sivustolle asiakas hyväksyy, että sen muodostavat tiedot ovat laillisesti suojattuja ja että häntä ei saa erityisesti poimia, käyttää uudelleen, tallentaa, kopioida, edustaa tai säilyttää suoraan tai epäsuorasti minkään tyyppisen tuen avulla, millään tavalla. missä tahansa muodossa, kokonaan tai osittain laadullisesti tai määrällisesti olennainen tietokantojen sisältö, joka esiintyy sillä sivustolla, johon se käyttää.
ARTIKLA 11: VASTUU
Bränditietokannassamme olevien tuotteiden kuvaukset on syötetty julkaisijoiden toimittamien tietojen mukaan. Brändimme ei ole vastuussa teosten sisällöstä eikä ole vastuussa ostajalle. Tuotemerkkiämme ei voida pitää vastuullisena ylivoimaisen esteen (lakko, tulva, tulipalo jne.) sattuessa.
Tarjotut tuotteet ovat Hongkongin nykyisen lainsäädännön mukaisia. Brändimme kieltäytyy kaikesta vastuusta, jos toimitettu tuote ei ole toimitusmaan lainsäädännön mukainen (sensuuri, nimen tai tekijän kielto jne.). Brändimme ei ole vastuussa sellaisten sivustojen sisällöstä, joihin hypertekstilinkit voivat viitata sen omalta sivustolta.
12 ARTIKLA: SOVELLETTAVA LAKI
Kaikki näissä yleisissä myyntiehdoissa esiintyvät lausekkeet sekä kaikki niissä mainitut osto- ja myyntitapahtumat ovat Hongkongin lain alaisia.
ARTIKLA 13: OSTAJAN HYVÄKSYMINEN
Nämä yleiset myyntiehdot sekä hinnat ovat nimenomaisesti hyväksymiä ja hyväksymiä ostajan toimesta, joka vakuuttaa ja tunnustaa tuntevansa ne täydellisesti ja luopuu siksi oikeudestaan vedota ristiriitaisiin asiakirjoihin ja erityisesti omiin yleisiin ehtoihinsa. osto, ostotoimi, johon sisältyy näiden yleisten myyntiehtojen hyväksyminen.
General terms and conditions of sale
ARTICLE 1: SCOPE OF APPLICATION
These general conditions of sale apply to all sales concluded through our website.
ARTICLE 2: ORDERS
Automatic recording systems are considered proof of the nature and content of the order. Our brand confirms acceptance of the order to the customer at the e-mail address provided by the customer. The sale will be concluded from the validation by our brand of payment for the order, that is to say from the date of validation of payment for orders paid online by credit card or from the date of receipt of payment by check . Our brand reserves in any case the right to refuse or cancel any order from a customer with whom there is a dispute relating to the payment of a previous order.
ARTICLE 3: AVAILABILITY OF ARTICLES
As long as our offers and their prices are visible on the site, they are valid. The availability indicated at the time of consultation of the site by the customer remains dependent on the state of stock with our brand and of course with suppliers.
To create our showcase and our sales catalog, we work with databases, enriched according to the information communicated by our suppliers. This database contains more than a hundred items, not all of them are stored in our reserves and our offer is then conditional on the availability of items from suppliers.
Only the permanent shortage of an item from our suppliers results in its deletion from our sales offer. In other cases, a new order within a certain period remains possible.
When there is unavailability of an ordered product, the customer is informed by email or on the invoice of the products shipped in the case of an order for several items.
Deadline for delivery of the order: when placing the order and upon acknowledgment of receipt of the order, a delivery time is communicated to customers. It is calculated by adding the availability time of the longest product to the delivery time of the mode of transport selected by the customer.
From placing the order to shipping it, the customer has the possibility of canceling his order.
Special features:
Pre-order items: upcoming items are available on our site for pre-order. This reservation is made with the indication of a release date announced by the publisher at the time of opening of the reservation phase. This release date may be changed at any time by the publisher who is solely responsible for the marketing of its product.
In all cases, our brand strives, from the final sale date, to ship the items to customers who have reserved, up to the stock provided by the publisher for the release day.
ARTICLE 4: PRICE
Prices indicated in euros are deemed net, excluding shipping costs. This price includes the price of the products, the costs of handling, packaging and conservation of the products. They can be modified at any time without notice, knowing that the items will be invoiced on the basis in force when the order is registered. All orders are invoiced in euros and payable in euros. Any customs fees or local taxes remain the responsibility of the recipient.
ARTICLE 5: SHIPPING COSTS
Shipping costs include a contribution to preparation, packaging and postage costs. Consider grouping all your items into one order. We will not be able to combine two separate orders and you will be charged shipping costs for each of them.
ARTICLE 6: PAYMENT
You have several payment methods offering maximum security guarantees. You can set:
– By bank or private card (Visa card, Eurocard/Mastercard) or directly on the site, in the payment form offered during the order process (secure entry by SSL encryption), by entering the type of card, the number of your card without spaces between numbers, the control number (located on the back of your card) and the expiry date.
You have different payment methods and you can even benefit from credit card payment facilities.
Payment is made on the secure banking servers of our partners. This implies that no banking information concerning you passes through our site.
Payment by credit card is therefore perfectly secure; your order will be recorded and validated upon acceptance of payment by the bank.
ARTICLE 7: DELIVERY
We deliver to your home or to a relay point. The delivery time includes the preparation time of the package plus the delivery time. Our brand delivers worldwide. The buyer is notified by email of the different stages tracking your order: preparation and delivery.
The delivery time includes preparation time and delivery provided by our carrier. The delivery time which will be announced by the delivery service does not bind us if this time is exceeded. However, the customer service team will do its best to satisfy customers. The delivery time (announced by the carrier) does not commit our brand to a longer period.
ARTICLE 8: GUARANTEE – RETURNS – REFUNDS – WITHDRAWAL
Our products are carefully supplied and guaranteed against any defects. They comply with market standards and come from various reputable publishers and suppliers.
If by chance one of our items presents a defect or does not meet your expectations, you have a period of 30 working days from receipt to request a refund. If this thirty (30) day period ends on a public holiday, Saturday or Sunday, it will be automatically extended until the first following business day.
To benefit from these terms and conditions, please send us proof of the defect(s) (description and photos) by email. The refund will be made within a maximum of 30 working days from receipt of proof of the defect.
Please note that for these specific products, no exchanges or returns are possible.
ARTICLE 9: TRANSFER OF PROPERTY – TRANSFER OF RISKS
The transfer of ownership of the products to the benefit of the purchaser will only be carried out after full payment of the price by the latter, regardless of the date of delivery of said products. However, the transfer of risks of loss and deterioration of the products will only take place upon delivery and receipt of said products by the purchaser.
ARTICLE 10: PROTECTION OF YOUR PERSONAL DATA
Our brand is the producer and owner of all or part of the databases making up this site. By accessing this site, the customer acknowledges that the data composing it is legally protected, and is prohibited in particular from extracting, reusing, storing, reproducing, representing or preserving, directly or indirectly, on any type of support, by any means. and in any form whatsoever, all or part qualitatively or quantitatively substantial, of the content of the databases appearing on the site to which it accesses.
ARTICLE 11: RESPONSIBILITY
The descriptions of the products present in our brand databases were entered according to the information communicated by the publishers. Our brand is not responsible for the content of the works and cannot be held liable towards the purchaser. Our brand cannot be held responsible in the event of a force majeure event (strike, flood, fire, etc.).
The products offered comply with current Hong Kong law. Our brand declines all responsibility if the delivered item does not comply with the legislation of the country of delivery (censorship, ban on a title or author, etc.). Our brand is not responsible for the content of sites to which hypertext links may refer from its own site.
ARTICLE 12: APPLICABLE LAW
All clauses appearing in these general conditions of sale, as well as all purchase and sale transactions referred to therein, will be subject to Hong Kong law.
ARTICLE 13: ACCEPTANCE OF THE PURCHASER
These general conditions of sale as well as the prices are expressly approved and accepted by the purchaser, who declares and acknowledges having perfect knowledge of them, and therefore waives the right to rely on any contradictory document and, in particular, his own general conditions of purchase, the act of purchase entailing acceptance of these general conditions of sale.